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实体零售市场整体回暖大势所趋

时间:2015-02-28   来源:中国出版传媒商报    作者:tbsj2010

  在经历了2012、2013两年的销售下滑后,在主观、客观等多重因素的促进下,实体书店在2014年迎来了销售的增长。不少业内人士认为,2014年是实体书店销售触底、进入平稳发展的关键一年。

  记者在了解全国多省市实体书店的销售数据后显示,实体零售市场整体回暖已是大势所趋。

  在这场由实体书店主导发起,为应对市场消费主体变化、经营变革所采取的各项举措里,无论是3.5代大书城打造还是中而优、小而特书店拓展,无一避免地引入了大文化的概念。这种概念下的实体书店多元业态经营,尽管出发点是以非书产品吸引人流、客流,以促进主业销售,但不可避免地对图书主业产生了深远影响。

  传统以图书售卖为主体的实体书店,在这场以大文化为主导的实体书店转型、升级中,经营理念、管理模式、人员结构等都面临着重塑的阵痛。不破不立,在以坚挺主业应对市场变化的思考中,实体书店自2014年开启的针对图书经营的全新路径探索,在2015年乃至更长时间里将会持续运转,以迎合多元消费主体需求。

  记者了解的数据显示,少儿类、社科文艺类、文教类图书一直是实体书店销售的重点。2014年,这三类图书在实体书店店内调整,店外开拓等多举措下,依旧保持着强劲增长势头。

  强化互动体验少儿书强劲飘红

  中国出版传媒商报记者采访的信息显示,尽管一线城市大书城受电商冲击最明显,整体销售增长困难,但大书城少儿类图书销售近年来持续“一枝独秀”,实现了连续多年的高额增长;而且这股销售强劲的势头,正在向中小城市基层店下移。少儿图书在实体书店实现了“全线飘红”。

  一方面,家长对婴幼儿读物质量要求高,也愿意陪伴孩子去感受书店的阅读氛围人,实地购买意愿使实体书店少儿书销售受网店冲击较小;另一方面,实体书店在新一轮店面改造中,加入了针对儿童阅读体验的服务项目,如北京图书大厦对少儿区的改造、河北新华正在在全省门店打造的“儿童乐园”项目等,互动性的加强,家庭阅读的引领,为少儿书销售的持续看好“添砖加瓦”。这种针对80后、90后家长及孩子打造的体验互动式消费模式,在未来数年将成为实体书店少儿书销售的最主要手段。

  实体书店对少儿图书销售的重视,还体现在备货与营销活动组织上。很多书店对少儿图书进货精心挑选,保证了少儿图书的品种和质量;在营销安排上,针对节假日销售高峰,书店也组织了一系列主题营销活动,如寒暑假期推荐书单子、长期举办亲子系列文化活动等,集聚了更多人气。与此同时,在部分地区门店,受寒暑假期推荐书单子的影响,学生阅读类图书在短期内也出现了大幅的增长。

  “走出去”销售社科文艺书“井喷”

  2014年实体书店销售增幅较高的图书类别中,社科文艺类占据重要一席,除去该类图书原本较为强劲的市场需求外,十八大以来政治热点多所带来的政治读物“出版潮”,以及全民阅读推广带来的企事业单位、图书馆的团购需求,在实体书店走出去流动供应、店外拓展团购等措施之下,销售增幅明显。

  “从市场环境看,2014年政治学习热点多,相关社科图书的在图书市场中大受欢迎。如《习近平总书记系列重要讲话读本》在大连市店销量达2.8万册。”大连市店相关负责人的介绍代表了很多书店的观点。北京中关村图书大厦、北方图书城等店受企事业团购影响,社科类图书增幅较大。

  在文艺类图书方面,乐清市店借助当地市政府组织开展的“读书之城”活动和学校图书馆征订,皖新传媒宣城公司对企事业单位图书室和馆配图书的拓展,增加了文艺类图书的销售;此外,像南京凤凰国际书城借助江苏省级机关读书月、江苏省电力公司等走出去售书项目拉动,实现店外销售码洋近300万,店外拓展成效显著。

  文教助学市场区域差异明显

  文教类作为实体书店销售增幅最大的图书品类,在大多数实体书店,如北方图书城、南京凤凰国际书城、皖新传媒宣城公司、新知集团、成都购书中心等书店,由于货源充足、宣传到位,加上部分书店还走出店堂进入学校流动供应,以及像昆明书城在2014年扩大了对大中专学校的教材供应等举措,销售同比平稳增长,在部分门店销售更是大幅提升。

  但在文教大涨风潮中,一些“不合谐因素”的出现,或成文教类图书销售的“隐忧”。在部分地区,受政府、学校大力提倡素质教育、减负等因素影响,销售同比略有下滑,如浙江地区的海宁市店、慈溪市店等,受学校提倡素质教育,配套类教辅图书同比销量略有下降。“部分学校改变了作业布置方式,如书面作业改为网络课本等,在一定程度上减少了图书购买量。”慈溪市新华书店副经理周一飞总结道。

  音像生活提振需开拓新思维

  受消费市场、消费人群、消费方式改变的影响,尽管书店采取了多种营销举措,但部分品类,销售依然出现了下滑,其中最典型的是音像产品的销售。受技术发展的冲击、网络下载的便捷以及90后、00后读者渐成消费主体,除部分学习配套音像产品外,传统的音像产品已难有市场,很多实体书店的经营面积一缩再缩,如同以苹果为代表的智能手机取代传统手机一样,音像产品的没落或许只是时间问题。

  除音像产品外,据北京王府井书店相关负责人介绍,由于电子书、网络的举起,也对语言类工具书的销售带来了较大冲击,再加上部分图书版别旧,销量同比有所下滑。2014年类似下滑明显的还有生活类图书,迎合市场需求品种不多、亮点少、市场跟风严重等是影响该类别图书销售的最大症结。(倪成 邹昱琴)

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